Политика использования файлов cookie
Эта политика объясняет, как платформа Lomqade использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения вашего опыта обучения и работы с нашим сайтом.
Введение
Lomqade использует файлы cookie и похожие технологии для работы нашей образовательной платформы. Мы верим в прозрачность — поэтому подробно рассказываем, какие данные собираем и зачем они нужны. Это помогает нам делать обучение удобнее, а платформу — надежнее.
Что такое файлы cookie
Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере при посещении сайта. Они содержат информацию о ваших действиях и настройках. Например, cookie помогают системе запомнить, что вы авторизованы, какие курсы просматривали или какой язык интерфейса выбрали.
Важно знать: Cookie не содержат вирусов, не могут получить доступ к другим файлам на вашем устройстве и работают только в рамках браузера. Вы всегда можете контролировать их использование через настройки браузера.
Как мы используем файлы cookie
Мы применяем cookie для нескольких целей. Часть из них обязательна для работы платформы — без них вы не сможете войти в систему или пройти урок. Другие помогают нам улучшать сервис, анализируя, как студенты взаимодействуют с материалами.
- Обеспечиваем авторизацию и безопасный доступ к вашему аккаунту
- Сохраняем прогресс по курсам и результаты тестов
- Запоминаем настройки интерфейса и языковые предпочтения
- Анализируем, как студенты используют платформу, чтобы делать ее лучше
- Показываем релевантные рекомендации по курсам
- Обеспечиваем стабильную работу видеоматериалов и интерактивных элементов
Типы cookie, которые мы используем
Разные cookie выполняют разные задачи. Мы разделили их на категории, чтобы было понятно, что делает каждый тип файлов.
| Тип cookie | Назначение | Срок действия |
|---|---|---|
| Обязательные | Обеспечивают основные функции: авторизацию, навигацию, безопасность соединения. Без них платформа не работает. | Сессия или 1 год |
| Функциональные | Запоминают ваши предпочтения: язык, настройки интерфейса, прогресс по урокам, выбранные фильтры. | До 2 лет |
| Аналитические | Помогают понять, как студенты используют платформу. Собирают статистику посещений, популярные разделы, время на уроках. | До 2 лет |
| Маркетинговые | Показывают релевантную информацию о новых курсах и программах. Помогают не показывать одно и то же дважды. | До 1 года |
Обязательные cookie
Эти файлы необходимы для работы сайта. Они обрабатывают авторизацию, защищают от несанкционированного доступа, управляют сессиями. Без них вы не сможете войти в личный кабинет или начать обучение. Мы не можем отключить их, потому что это сломает основные функции платформы.
Функциональные cookie
Благодаря этим cookie платформа запоминает ваш выбор. Если вы поменяли язык интерфейса на английский — система сохранит это. Если вы остановились на середине урока — прогресс не потеряется. Эти файлы делают обучение комфортнее, но технически можно обойтись и без них.
Аналитические cookie
Мы собираем анонимные данные о том, как используется платформа. Сколько человек посмотрели конкретный урок? На каком этапе студенты чаще всего бросают курс? Какие разделы вызывают больше вопросов? Эта информация помогает улучшать материалы и делать интерфейс удобнее.
Маркетинговые cookie
Эти cookie помогают показывать информацию о курсах, которые могут вас заинтересовать. Например, если вы изучали основы журналистики, мы можем предложить продвинутый курс по расследованиям. Также они помогают не показывать одни и те же объявления несколько раз подряд.
Управление файлами cookie
У вас есть полный контроль над cookie. Большинство браузеров по умолчанию принимают их, но вы можете изменить настройки в любой момент. Можно заблокировать все cookie или настроить выборочное принятие.
- Откройте настройки браузера и найдите раздел приватности или безопасности
- Выберите, какие типы cookie разрешить или заблокировать
- Удалите существующие cookie через историю браузера
- Настройте автоматическое удаление cookie при закрытии браузера
- Используйте режим инкогнито для временных сессий без сохранения данных
Помните: если вы заблокируете обязательные cookie, некоторые функции платформы работать не будут. Вы не сможете войти в аккаунт, сохранить прогресс или получить доступ к купленным курсам. Аналитические и маркетинговые cookie можно отключить без потери основного функционала.
Сторонние cookie
Мы используем сервисы партнеров для аналитики, видеохостинга и обработки платежей. Эти сервисы могут устанавливать собственные cookie. Например, когда вы смотрите видеоурок, встроенный плеер может сохранять информацию о качестве воспроизведения или времени просмотра.
Основные партнеры, чьи cookie могут появиться на нашем сайте:
- Системы аналитики для сбора статистики посещений
- Видеоплатформы для проигрывания образовательных материалов
- Платежные системы для безопасной обработки транзакций
- Сервисы поддержки клиентов для чата и обратной связи
У каждого партнера есть собственная политика конфиденциальности. Мы работаем только с надежными сервисами, которые соблюдают международные стандарты защиты данных. Ссылки на их политики конфиденциальности доступны в разделе условий использования.
Ваши права: Вы можете запросить информацию о том, какие данные мы собрали, исправить их, удалить или ограничить обработку. Просто свяжитесь с нами через форму обратной связи или напишите на info@lomqade.com.
Обновления политики
Мы периодически обновляем эту политику, чтобы отразить изменения в работе платформы или требования законодательства. Существенные изменения мы сообщаем через email или уведомление в личном кабинете. Дата последнего обновления всегда указана вверху страницы.
Рекомендуем время от времени перечитывать политику, чтобы быть в курсе, как мы работаем с вашими данными. Продолжая использовать Lomqade после изменений, вы соглашаетесь с обновленной версией политики.
Остались вопросы?
Если у вас есть вопросы о нашей политике cookie или вы хотите узнать больше о защите данных на платформе — свяжитесь с нами.
Написать нам